Preguntas Frecuentes

Klubio es una plataforma de gestión integral diseñada específicamente para clubes deportivos amateurs. Está pensada para coordinadores, entrenadores, directivos y administradores que quieren organizar su club de forma profesional sin complicaciones. Funciona para cualquier deporte: fútbol, baloncesto, balonmano, hockey, natación, atletismo y muchos más.

Sí, Klubio es completamente agnóstico en cuanto al deporte. Puedes utilizarlo para fútbol, fútbol sala, baloncesto, balonmano, voleibol, hockey, natación, tenis, pádel, artes marciales, atletismo, gimnasia, y cualquier otro deporte que requiera gestión de jugadores, equipos y eventos.

Klubio ofrecerá planes sencillos y económicos, adaptados al tamaño y necesidades de cada club amateur. Habrá un plan básico con todo lo esencial y planes superiores con funcionalidades avanzadas y límites ampliados. Actualmente estamos en fase piloto con un número limitado de clubes. Los precios definitivos se comunicarán próximamente. Si te interesa, contacta con nosotros para más información.

Actualmente Klubio está en fase piloto con acceso limitado. Trabajamos con un grupo reducido de clubes para perfeccionar la plataforma antes del lanzamiento oficial. Si quieres formar parte del piloto, contacta con nosotros y te explicaremos las condiciones.

No habrá permanencia mínima. Podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones. Cuando lancemos oficialmente, si pagas anualmente y cancelas, conservarás el acceso hasta que termine el período pagado.

Habrá un plan básico con todas las funcionalidades esenciales (gestión de equipos, jugadores, calendario, documentos, staff y patrocinadores) con límites razonables para clubs pequeños. Los planes superiores añadirán equipos y usuarios ilimitados, gestión de múltiples temporadas, módulos avanzados como finanzas y gestión de socios, y soporte prioritario.

Klubio incluye gestión de jugadores y equipos, calendario de eventos, gestión de partidos con estadísticas, staff y entrenadores, control de temporadas, documentación del club, seguimiento de pagos y cuotas de jugadores, patrocinadores, y recursos de entrenamiento. Los planes superiores incluirán además módulos avanzados como finanzas y gestión de socios.

Depende del plan. Los planes básicos tienen un límite de usuarios ideal para clubs pequeños, mientras que los planes superiores permiten usuarios ilimitados. Klubio tiene un sistema de roles con 4 niveles de acceso: administradores con control total, coordinadores para gestionar categorías, entrenadores con acceso a sus equipos, y cada uno ve solo la información que necesita.

Klubio permite crear fichas completas con datos personales, foto, posición, dorsal, pie dominante, datos de contacto del tutor legal, contacto de emergencia, historial médico con lesiones y notas, documentos adjuntos (DNI, ficha médica, autorizaciones), y seguimiento de pagos. Todo organizado y accesible para quien lo necesite.

No, hemos diseñado Klubio para que sea intuitivo y fácil de usar desde el primer momento. No necesitas conocimientos técnicos. La interfaz es limpia y clara, con flujos de trabajo pensados para el día a día real de un club deportivo amateur.

Actualmente Klubio no dispone de importación automática desde Excel o CSV. La introducción de datos se realiza manualmente a través de la plataforma. Estamos trabajando en añadir esta funcionalidad en futuras versiones para facilitar la migración de datos.

La seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo, copias de seguridad automáticas, y cumplimos con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Cada club solo puede ver sus propios datos, y dentro del club cada usuario accede únicamente a la información que le corresponde según su rol.

Tus datos permanecen disponibles durante un período de gracia. Puedes solicitar la exportación de tus datos o la eliminación completa según tus preferencias y de acuerdo con la normativa de protección de datos.

Sí, Klubio es completamente responsive y funciona perfectamente en cualquier dispositivo: ordenador, tablet o móvil. Puedes gestionar tu club desde cualquier lugar y en cualquier momento, ya sea desde el campo de entrenamiento o desde casa.

Ofrecemos soporte técnico por email en soporte@klubio.app. El equipo responde en horario laboral de lunes a viernes. Los planes superiores incluirán soporte prioritario. Para dudas generales, puedes escribir a hola@klubio.app.